Un établissement certifié « Qualité des soins confirmée »
La certification des établissements de santé est une évaluation externe et indépendante de l’établissement. Elle porte sur l’ensemble de l’organisation et des pratiques de l’établissement. Des textes réglementaires encadrent le dispositif et l’organisme compétent pour piloter les demandes de certification est la Haute Autorité de Santé (HAS). La certification a pour objectifs l’amélioration de la qualité des soins dans les établissements de santé et l’accès du public à l’information sur le niveau des prestations délivrées. Elle vise à favoriser une meilleure organisation de l’établissement au service de la personne soignée et à promouvoir une politique de développement continu de la qualité et gestion des risques au sein des établissements. Pour ce faire, la HAS se fonde sur des critères précis pour apprécier les structures, le fonctionnement et les résultats des établissements en termes de sécurité et de qualité des soins et de satisfaction du patient.
En 2021, le CHU de Clermont-Ferrand a été certifié par la Haute autorité de santé (HAS) pour les 4 prochaines années.
Vous pouvez retrouver l’intégralité des rapports concernant le CHU sur le site de la HAS : (www.has-sante.fr) rubrique “accréditation & certification”.
Indicateurs qualité et sécurité des soins
Les professionnels de santé sont soumis à une obligation d’analyse de leurs pratiques, en référence à des recommandations et selon des méthodes de la Haute Autorité de Santé (HAS). Par ailleurs, un comité interne au CHU coordonne les différents comités et commissions impliqués dans des démarches relatives à la qualité, la sécurité et la gestion des risques. Il supervise également le suivi des différentes certifications engagées dans l’établissement.
